Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Lilleparun OÜ (edaspidi Lilleparun) kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid.

Lilleparun peab oluliseks klientide privaatsust ning töötleb isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitsealaste õigusaktidega, sh Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

1. Vastutav töötleja

Lilleparun OÜ
E-post: leili@suvelilled.ee
Telefon: +3725212042

2. Milliseid isikuandmeid me kogume

Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmeid:

nimi
e-posti aadress
telefoninumber
tarneaadress
tellimuse ja maksetega seotud andmed
kliendi poolt edastatud lisainfo (nt erisoovid tellimuse vormistamisel)
IP-aadress ja küpsistega seotud tehniline info

3. Isikuandmete kogumise eesmärk

Isikuandmeid kasutatakse:

tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks ja täitmiseks
kliendiga suhtlemiseks (tellimusega seotud info, täpsustused)
arvete ja maksete töötlemiseks
seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks
veebilehe kasutajakogemuse parandamiseks

Lilleparun ei kasuta isikuandmeid muul eesmärgil kui see, milleks need koguti.

4. Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused on:

kliendi nõusolek
lepingu täitmine
juriidilise kohustuse täitmine
Lilleparuni õigustatud huvi (nt kliendisuhtlus ja teenuse kvaliteedi parandamine)

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Isikuandmeid võidakse edastada ainult:

makseteenuse pakkujatele (nt pank, makselahendused)
transporditeenuse osutajatele (kui tellimus vajab tarnet)
IT- ja veebiteenuste pakkujatele, kes on seotud veebilehe toimimisega

Isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele turunduslikel eesmärkidel ilma kliendi nõusolekuta.

6. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse:

nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks
raamatupidamisandmeid vastavalt seadusest tulenevale kohustusele
muudel juhtudel seni, kuni see on mõistlik ja vajalik

7. Küpsised (cookies)

Veebileht kasutab küpsiseid, et:

tagada veebilehe korrektne toimimine
parandada kasutajakogemust
koguda statistilist infot

Küpsiste kasutamist saab piirata või keelata veebilehitseja seadetes.

8. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta
tutvuda oma andmetega
nõuda andmete parandamist
nõuda andmete kustutamist, kui see ei ole vastuolus seadusega
piirata isikuandmete töötlemist
esitada vastuväiteid

Taotluste korral palume võtta meiega ühendust e-posti teel.

9. Isikuandmete turvalisus

Lilleparun rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest.

10. Privaatsuspoliitika muutmine

Lilleparun jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat muuta. Kehtiv privaatsuspoliitika on alati kättesaadav veebilehel.